עקרונות ניהול והבטחת איכות
תכנון איכות (Quality Planning)
- הגדרת סטנדרטים לאיכות הפרויקט בהתאם לדרישות הלקוח והתקנים המקצועיים
- פיתוח קריטריונים למדידה ומדדים (Metrics) המבטיחים תוצאות מיטביות
הבטחת איכות (Quality Assurance)
- ביצוע ביקורות ותהליכי ביקורת פנים לאימות עמידה בסטנדרטים שנקבעו
- שימוש בכלים כמו Flowcharts ו-Cause and Effect Diagrams לזיהוי שורשי בעיות ושיפורם
בקרה על איכות (Quality Control)
- בדיקות שוטפות לאימות התאמה של תוצרים לתכנון
- שימוש בכלים סטטיסטיים כמו Control Charts ו-Histograms לזיהוי חריגות ושמירה על עקביות
איך WDI עושה את זה?
ב-WDI, אנו מיישמים את העקרונות המובילים של PMBOK לניהול והבטחת איכות:
- הגדרת מדדי איכות מותאמים לפרויקט: אנו מפתחים תוכנית איכות מפורטת הכוללת קריטריונים למדידה, מדדים ותהליכי בקרה מותאמים אישית
- מעקב ובקרה שוטפים: צוותי הבקרה שלנו מבצעים בדיקות איכות תקופתיות, תוך שימוש בכלים מתקדמים לזיהוי ותיקון חריגות בזמן אמת
- הבטחת התאמה לדרישות הלקוח: אנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם כל בעלי העניין, תוך שמירה על שקיפות מלאה ושיפור מתמיד של תהליכי העבודה
- הפקת לקחים ושיפור מתמיד: לאחר סיום כל שלב בפרויקט, אנו מבצעים ניתוח איכות, מתעדים לקחים ומיישמים שיפורים בפרויקטים עתידיים